Omnichannel Campaign Specialist bij Odido

Vind jij het mooi om campagnes te ontwikkelen die klanten kunnen waarderen en ook nog eens waarde te creëren voor Odido? Heb jij verder ruime ervaring als CRM (Database) Marketeer/ Campagne Manager of Campagne Developer en ben je op zoek naar een dynamische organisatie binnen de telecom? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Den Haag | salaris: goed + bonusregeling | 32-40 uur | HBO+ | ervaring: 3+ jaar

Dit ga je doen

Als jij je hierin helemaal herkent kom je te werken in het Marketing Automation & Campaigning (MAC) team. We hebben een uitdagende missie; een feilloze, customer first, klantervaring bieden. Jij bent daarin verantwoordelijk voor de boodschap die we aan een bepaalde klanten serveren.

Je hebt focus op het behalen van resultaten, maar je bent niet bang om nieuwe manieren te proberen en te innoveren om die resultaten te bereiken. Je bent iemand die er trots op is om topwerk te leveren en mooie campagnes neer te zetten.

Als Omnichannel campaign specialist zorg je ervoor dat de loyaliteit en de waarde van onze klanten toeneemt en de klant de beste klantervaring krijgt. Door middel van doelgerichte, zoveel mogelijk geautomatiseerde en slimme campagnes ben je in staat relevante boodschappen op een effectieve manier naar onze klanten over te brengen. Dit kunnen commerciële-, service- of loyaliteits-campagnes zijn die je (samen met de andere marketeers) implementeert, evalueert en continu verbetert. De campagnes en journeys die je bouwt zijn omnichannel, denk naast e-mails ook aan gepersonaliseerde boodschappen in onze apps, website en klantenservice.

Je werkt heel nauw samen met je collega's uit eigen team, maar ook met collega's van andere teams zoals programma marketeers, audience insights specialisten, base campaign managers, front end developers, content developers en andere afdelingen zoals sales en service. Je gaat aan de slag op ons volledige brand portfolio.

Verder bestaan je taken uit:

• Campagnes bouwen, evalueren en analyseren m.b.v. Selligent;
• Bouwen van journeys en maken van selecties voor marketingcampagnes in out- en inbound kanalen;
• Adviseren van de marketeers over inzet van kanalen en optimale journeys;
• Actieve bijdragen leveren aan het verbeteren van onze marketing campagne strategieën en tooling, zodat onze campagnes steeds meer geautomatiseerd, gepersonaliseerd en omnichannel worden.

Samen zijn we

We zijn Odido, de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV. En met bijna 2.000 collega's laten we zien dat telecom beter kan. Want technologie is er voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, waar je ook heengaat. Met Odido doet iedereen mee aan de digitale wereld. Dat is onze ambitie. Iedereen bij Odido bouwt mee aan een merk dat menselijk, optimistisch en vooruitstrevend is. Is dat ook echt wat voor jou? Dan passen we goed bij elkaar.

Hier staan we voor

Onze naam - je kan hem ook van achteren naar voren lezen - bestaat uit verschillende vormen. Die samen een eenheid zijn. Want dat is hoe we naar de wereld om ons heen kijken. Als een plek waar mensen, hoe verschillend ook, samen vooruitgaan. We zijn er voor elkaar. We kijken altijd wat er kan.

We vieren diversiteit en zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen voor iedereen. Dat klinkt goed natuurlijk. Maar we laten het niet bij mooie woorden: bij Odido zijn we erkend Top Employer. Een bevestiging waar we trots op zijn.

Dit hebben we voor je

• goed salaris en variabele bonusregeling;
• hybride werken;
• goede pensioenregeling;
• 30  vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;
• een Odido abonnement;
• veel doorgroei- en leermogelijkheden;
• persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen;
• workshops, learningweeks, sportieve uitjes, jaarlijkse skitrip  en leuke feesten

Dit breng je mee

• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in Database marketing, email marketing, marketing automation en campagne management (campagnebouw en evaluatie);
• Ervaring met databases, SQL en campagnemanagement tools; ervaring met Selligent is een pré;
• Zowel technisch als commercieel inzicht en je bent in staat om op dit snijvlak tot creatieve oplossingen te komen;
• Ervaring met klant segmentaties en customer journeys;
• Beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal op een goed niveau.

Elke dag leren

Bij Odido leren we elke dag. Allemaal. Je bent  zelf verantwoordelijk voor je ontwikkeling. Daarom bepaal je zelf hoe, wat en wanneer je  leert.  We hebben meer dan 200 digitale trainingen waarmee je aan professionele én persoonlijke doelen kan werken. Aan ouderwetse  functioneringsgesprekken  en  beoordelingen doen we niet. Je houdt je  manager en je  collega's op de hoogte van je doelen en  de voortgang: jij hebt de regie.

Solliciteren op deze marketing vacature

Ben je net zo enthousiast over Odido als wij? Dan zijn we vast een goede match. We kijken naar je uit. Solliciteren doe je via het sollicitatieformulier op de werkenbijodido-site.  Zo gebeurd.

Let op: alleen sollicitaties via het sollicitatieformulier op de de werkenbij-site van Odido worden in behandeling genomen,

Is dit jammer genoeg niet jouw droombaan? Niet getreurd, maar meld je gewoon even aan op onze LinkedIn Nieuwsbrief en je krijgt wekelijks een update van de nieuwste vacatures. Dan kom je vast snel jouw droombaan tegen!