Functie: Client Service Manager Bedrijfsnaam: Team ITG
Vacature datum: 26 november 2021 Trefwoorden:
Plaats: Zeist Provincie: Utrecht

VERVULD - Vacature: Client Service Manager bij Team ITG

Vacature: Client Service Manager bij Team ITG in Zeist

LET OP: Vacature is vervuld

Client services | projectmanagement | Zeist | 32 - 40 uur per week

Functie Client Service Manager

TeamITG groeit snel en dat gaat gepaard met veel nieuwe e-mailmarketingprojecten. Om deze in goede banen te leiden, zijn wij op zoek naar een Client Service Manager. Heb jij ervaring als projectmanager? Heb je daarnaast affiniteit met e-mailmarketing? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Client Service Manager bij TeamITG betekent elke dag bezig zijn met klanttevredenheid. Dat doe je door samen met je team en je klanten te werken aan mooie projecten op het gebied van CRM, marketing automation en e-mailmarketing. Je krijgt een divers portfolio toegewezen en gaat werken voor mooie merken als Eneco, VodafoneZiggo, Van Gogh Museum, Transavia en Zeeman en veel andere grote en kleinere namen. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en blijven door het op tijd en binnen budget opleveren van projecten. Door je klanten en je projecten op een sublieme manier te bedienen en uit te voeren zorg je voor tevreden klanten.

Jouw kansen en verantwoordelijkheden

  • Jouw digitale expertise helpt het team om creatieve, winstgevende digitale campagnes en oplossingen te maken en op te leveren
  • Je bouwt aan stevige klantrelaties en wordt daarbij ondersteund door accountmanagers en natuurlijk je eigen team van E-mailmarketeers, Campaign Developers en CRM consultants
  • Je vertaalt klantwensen naar concrete projecten en maakt briefings
  • En je hebt de controle over je eigen projecten die je op een effectieve manier uitvoert
  • Klanttevredenheid is je doel en je passie.

Onze belofte aan jou

Een uitdagende baan met veel vrijheid en zelfstandigheid en een jong team met leuke en vakkundige collega's. Je komt te werken bij een award winning fullservice e-mailmarketingbureau (Emerce top 100). Wij zijn een platte en snelgroeiende organisatie. Ondanks dat we al 20 jaar bestaan, blijven we elke dag kijken naar hoe het beter kan. Team ITG is het grootste e-mailmarketingbureau wat je nog niet kent en daar gaan we verandering in aanbrengen!

Daarnaast krijg je:

  • Een uitstekende beloning die afhankelijk is van kennis en ervaring
  • Je komt in aanmerking voor de jaarlijkse bedrijfsbrede bonus die kan oplopen tot een maandsalaris
  • Per direct een betrouwbaar contract met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een collectieve zorgverzekering, pensioen, 25 vakantiedagen (o.b.v. 40-urige werkweek), een laptop van de zaak en onkostenvergoeding etc.
  • Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, opleidingsbudget, kennissessies en in-house trainingen
  • Lekkere koffie, fruit en een heerlijke lunch
  • Regelmatig gezellige bedrijfsuitjes, maandborrels, kwartaallunches en sport- en bordspellenavonden
  • Een gezellig kantoor midden in de bossen van Zeist

Wat jij biedt

Je hebt een proactieve aanpak, bent creatief maar bent ook gestructureerd in je aanpak. Door jouw meerjarige ervaring bij een bureau of aan de klantzijde ben je inhoudelijk sterk genoeg om als expert te worden gezien, en heb je de verantwoordelijkheid gehad voor digitale projecten.
Je weet je weg in complexe campagnes en hebt ervaring met het opzetten van customer journeys.

En daarnaast;

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Een gestructureerd denker maar zeker ook creatief in het bedenken van oplossingen
  • Je hebt een commerciële en klantgerichte instelling met oog voor kwaliteit;
  • Een beetje eigenwijs, maar een fijne teamspeler
  • Energiek, enthousiast en gedreven
  • Je hebt ervaring met e-mailmarketing en online marketing. Ook snap je de techniek erachter en vind je het leuk om mooie campagnes op te zetten samen met jouw team

 

Solliciteren op deze vacature

Ben je geinteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan via het sollicitatieformulier op de site van Team ITG.

Solliciteren op vacature client service manager bij Team ITG

 

 

 

Is dit jammer genoeg niet jouw droombaan? Niet getreurd, maar meld je gewoon even aan op onze nieuwsbrief en je krijgt wekelijks een update van de nieuwste vacatures. Dan kom je vast snel jouw droombaan tegen!

 

26 nov 2021 984 0
Deel dit artikel via:
  • Share on Google+

Reacties (0)


Plaats een reactie