Functie: Client Service Manager Bedrijfsnaam: Prospex
Vacature datum: 23 januari 2019 Trefwoorden: Campagnes,Marketing,Klantgericht
Plaats: Amsterdam Provincie: Noord-Holland

Vacature: Client Service Manager bij Prospex

Vacature: Client Service Manager bij Prospex

Wat houdt de functie in?

Vanuit ons kantoor in Amsterdam werk je in een team van zo’n 50 relatiebouwers (sales, strategen, marketeers, tekstschrijvers en inside sales medewerkers) samen aan mooie projecten voor verschillende grote bekende opdrachtgevers in de B2B, zoals LeasePlan, Canon, Total, BMW en Microsoft.

Je werkt zowel campagnematig als op doorlopende basis voor klanten. Samen met het accountteam vertaal je de vraag van de opdrachtgever in heldere projectdoelstellingen. Je definieert de scope, budgettering en planning en je maakt de business case. Als Client Service Manager stuur je op het behalen van de afgesproken KPI’s en borg je dat de resultaten conform de verwachtingen van de opdrachtgever opgeleverd worden. Je bent als spin in het web nauw betrokken bij de uitvoering van alle operationele activiteiten.

Jij als persoon

  • Als Client Service Manager help je het accountteam en de klant op operationeel vlak succesvol naar de eindstreep.
  • Mensen durven jou te benaderen met vragen om zo hun kennis te verhogen en gestelde doelen te kunnen behalen. Aan de andere kant ben je kritisch en in staat feedback te geven op een constructieve manier. Ook in hectische tijden blijf jij nuchter, praktisch en onverstoorbaar.
  • In deze afwisselende functie wordt eigen initiatief gestimuleerd en jij pakt dit als vanzelfsprekend op. Je denkt mee, pakt aan en je maakt duidelijk afspraken met zowel klant en collega’s. ‘Communicator’ is your middle name.
  • Jij bent een stevige gesprekspartner bij klanten en denkt kritisch met ze mee over de te behalen resultaten. Vanuit die rol bouw je mee aan het succes van het team, optimaliseer je processen en help je bij het behalen van de toegevoegde waarde voor zowel prospex als de klant.

Wat neem jij mee?

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar werkervaring als Cliënt Service Manager/campagnemanager in een marketing omgeving. Denk aan online marketing, email marketing, marketing automation, telemarketing en / of contentmarketing.
  • Gewend om zelfstandig complexe klantrelaties te beheren.
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel, strategisch maar ook hands-on, commercieel en communicatief sterk (Nederlands en Engels).

Wat bieden wij jou

  • Een uitdagende functie bij dé creatieve specialist in omnichannel B2B leadgeneratie.
  • Fulltime functie op onze locatie Amsterdam Sloterdijk (32/36 uur bespreekbaar).
  • Een interessante bonusregeling
  • Laptop en vergoeding mobiele telefoon.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.

Wie is prospex

Prospex is dé creatief specialist in B2B omnichannel content marketing. Bij prospex komen alle marketing disciplines samen onder 1 dak: van contentmarketing, social media, marktonderzoek en telemarketing tot marketing automation. Wij ontwikkelen inventieve contactstrategieën voor bekende opdrachtgevers als LeasePlan, Canon, Total, BMW en Microsoft. Prospex heeft een geheel eigen visie op verkopen. Prospex ziet verkoop als het logische resultaat van een relatie.

Als jij hard werken niet schuwt, graag met ons successen viert, goed bent in het bouwen aan relaties, reageer dan snel op deze vacature!

Reageren

Solliciteer via de website of stuur je cv en motivatie op naar Yasmin Vittali. Je wordt uitgenodigd voor een eerste face to face interview op kantoor in Amsterdam. Er volgt een tweede gesprek. We doen een aanbieding, waarna je direct de mogelijkheid krijgt het contract te ondertekenen.

 

Is dit jammer genoeg niet jouw droombaan? Niet getreurd, maar meld je gewoon even aan op onze nieuwsbrief en je krijgt wekelijks een update van de nieuwste vacatures. Dan kom je vast snel jouw droombaan tegen!

 

Deel dit artikel via:
  • 5
  • Share on Google+
  • 1

Reacties (0)


Plaats een reactie