Vakgebied

Een visual zegt meer dan duizend woorden, zo ook het Business Model Canvas, afgekort BMC, van Alexander Osterwalder. Het BMC bestaat uit negen bouwstenen die allemaal met elkaar in verbinding staan en waarmee je op een overzichtelijke, visuele manier je bedrijfsprocessen in kaart kan brengen.

Communicatie is meer dan een wirwar van woorden achter elkaar. Communicatie is het beginsel, de wortel van de mens. De historie is groot en bekend geworden dankzij vele verschillende vormen van het overbrengen van ervaringen, gevoelens en verhalen. Wij zijn wie we zijn mede dankzij deze, vaak, bijzondere verhalen. Verhalen waar wij, met de kennis van nu, liever nooit van gehoord hadden maar ook met verhalen die de wereld een stuk mooier maken.

Als (online)marketeer houd je je bezig met het analyseren van klantgedrag. Een belangrijke gegevensbron is je website. Door middel van betaalde analyseprogramma’s zoals Nimble en Hotspot of gratis programma’s zoals Google Analytics kunnen deze gegevens inzichtelijk worden gemaakt. Welk analyseprogramma je ook gebruikt, je doel is altijd zo specifiek mogelijke maar ook zo nauwkeurig en betrouwbaar mogelijke data te analyseren. Alleen zo krijg je een goed en reëel beeld van je klanten. Met andere woorden, hoe komt iemand op je website terecht en wat doet hij op je website.

In deze blog vertel ik je hoe je met Google Analytics zorgt voor betrouwbare en nauwkeurige informatie en hoe je vervolgens specifieke data kunt analyseren.

De afgelopen weken en met name de afgelopen dagen dagen is de V&D veel in het nieuws geweest. De keten zou bijna failliet zijn en er zou een gerechtelijk geschil zijn met de verhuurders van de immens grote panden die de V&D huurt. Gelukkig bereikte ons begin deze week het nieuws dat er op korte termijn een oplossing is en dat de Vroom en Dreesman gered is. Gelukkig maar, want waar moeten wij anders die overheerlijke broodjes kopen?

In vorige delen van deze serie ‘Marketing Makkelijk Gemaakt’ is de marketingmix omschreven als een gereedschapskist waar iemand mee aan de slag gaat. Ongeacht het gereedschap, het is het vakmanschap dat het resultaat al dan niet tot kunst verheft. Hoe bepaal je dat vakmanschap?

Visitekaartje zus, brochure zo... Met andere woorden: geen consistentie in de huisstijl. Terwijl consistentie er juist voor zorgt dat alle uitingen elkaar, het totaalbeeld en de uitstraling van je bedrijf versterken.

Terwijl ik aan het genieten van de vingervlugheid van Victor Mids bedenk ik mij ook dat het een flinke dosis medische en psychologische kennis is wat bedrijven niet in pacht hebben, maar wel nodig hebben. Reclame uitingen registreer je in je onderbewust zijn, dat is een gegeven die veel marketeers wel kennen, maar hoe speel je hier goed op in?

Door de opkomst van tablets een aantal jaren geleden, zijn ook het aantal longreads toegenomen. Naast alle hedendaagse hap-snapinformatie nemen lezers tegenwoordig wat meer tijd om een langer verhaal te lezen. In mijn vorige blog vertelde ik je al wat storytelling 2.0 inhoudt en in deze blog ga ik je meer vertellen over een nieuw opkomend fenomeen: longreads.

Je hebt een website en uiteraard wil je dat er veel bezoekers naar jouw website komen en dat je hoog in de zoekmachines eindigt. Linkbuilding is een van de manieren om hoger in de zoekmachines terecht te komen en meer bezoekers naar je website te krijgen.

Transparantie is hot. Het is zo'n trend-woord waar je steeds maar over hoort praten. En dat al geruime tijd steeds bewuster nageleefd wordt door bedrijven, media en consumenten. We dragen allemaal ons steentje bij aan transparantie, we zoeken, we delen, we discussiëren. Is het niet mooi dat we overal op de hoogte worden gehouden of een bedrijf op het randje van een faillissement zit, iemand ontslagen heeft of een IT-storing ervaart? Maar eigenlijk zitten er ook nogal wat haken en ogen aan transparantie en is transparantie bij lange na nog niet op het punt van volwassenheid.