Vakgebied

Regelmatig slenter ik door het weblandschap op zoek naar goed en minder goed geschreven websites. Wat mij opvalt is dat er steeds meer wordt aangesproken in de jij-vorm. Ik vraag me af wat de achtergrond hiervan is. Is het een of andere trend? Of zit er meer achter? Ik kan me namelijk voorstellen dat een organisatie het nodig vindt om de afstand tot de lezer kleiner te maken. En door de lezer persoonlijk aan te spreken, willen zij wellicht de website toegankelijker maken.

Blog jij al voor je bedrijf? Waarschijnlijk wel, want het is een van de manieren om meer business te genereren. Als je het goed doet, deel je je kennis, laat je zien wat jouw expertise is, kunnen mensen reageren, doe je wat met die reacties (zo bouw je een relatie op) en zorg je dat je lezers regelmatig wat van je horen. Vroeger of later levert dat ook meer omzet op.

Anno 2015 is alles online te vinden, over jouw bedrijf maar ook over jou als persoon. Dit weten we allemaal en toch doen we hier te weinig mee. In het huidige bedrijfsleven zou je denken dat je met dit gegeven veel meer transparantie zou zien. Als bedrijf zijnde wil je misschien niet dat alles ‘zichtbaar’ is voor het publiek, dat is logisch, maar dat is tegenwoordig niet meer tegen te houden. De consument komt uiteindelijk toch wel achter die (pijnlijke) informatie en dan komt het bij hen op een verkeerde manier binnen. Voor vele bedrijven zie ik hier een enorme kans.

Er is een nieuwe trend op het gebied van marketing bij bedrijven, het starten van een eigen (online) channel als onderdeel van de marketingmix. En dan niet het zoveelste blog, maar echt een marketingkanaal met een specifiek doel zoals bijvoorbeeld channels die gericht zijn op het verbeteren van de service aan klanten, of juist om een concrete dialoog met klanten en prospects aan te kunnen gaan of zelfs om hen producten en diensten te verkopen. Maar om een succesvol eigen channel te ontwikkelen, is een "channelstrategie" wel zo handig. Daarbij kan dit (gratis) whitepaper helpen.

Het draait online natuurlijk steeds meer om visuele content. En of het niet al lastig genoeg is om goede visuele content te (laten) creëren, het feit dat elk social media netwerk weer zijn eigen afmetingen hanteert maakt het er niet makkelijker op. Want je wilt natuurlijk wel dat je content optimaal getoond wordt op elk social netwerk dat je gebruikt. En of je nou met je bedrijf net eindelijk de eerste stapjes op social media gaat zetten, of een echte veelgebruiker, expert of social savvy bent, het blijft een hele opgave om de juiste afmetingen te gebruiken. Goed nieuws, deze infographic is een handig spiekbriefje voor de juiste afmetingen van jouw visuele content voor de belangrijkste social media netwerken!

Zoals je eerste woordje waarschijnlijk ‘papa’ of ‘mama’ is geweest, zo zijn een van je eerste woorden in het communicatieveld vast ‘kennis, houding, gedrag’ geweest. Zo niet, dan weet ik zeker dat je deze driedeling toch kent. De veronderstelling? Een persoon moet ergens kennis van hebben, voordat deze persoon een oordeel kan hebben en een houding aan kan nemen. Die houding, positief of negatief, bepaalt het gedrag van de persoon. Als voorbeeld: men leest op alle pakjes ‘roken is dodelijk’. Men zou dan logischerwijs een negatieve houding aan moet nemen en dus niet moeten gaan roken. Klinkt wel heel sprookjesachtig, niet?

Gisteren werden de in het Nederlandse advertentielandschap wereldberoemde SAN-prijzen uitgereikt. Het jaarlijkse adverteerdersfeestje waar de grote adverteerders bij elkaar komen om waardering te krijgen voor eigen werk of waardering te laten blijken voor het werk van een ander. Maar dit jaar blijken ze daarnaast ook ongevraagd middelpunt te zijn geworden van een hele persoonlijke en zeg maar gerust intieme guerrilla actie.

Social media is niet meer uit het online straatbeeld weg te denken. Ondanks dat valt het mij steeds meer op dat verschillende social media accounts met elkaar worden gekoppeld en dat is (naar mijn mening) geen goede zaak. Flyers en brochures zijn per slot van rekening ook niet hetzelfde en hebben ook een eigen functie en doel. Om deze reden staan in dit artikel vijf redenen waarom je social media accounts beter niet met elkaar kan koppelen.

Sinds een aantal jaar besluiten steeds meer bedrijven om een intern sociaal netwerk (Enterprise Social Network) op te richten waar collega’s onderling documenten kunnen delen en samen kunnen werken. In theorie klinkt het ideaal, maar is dat in de praktijk ook het geval?

De purpose van bedrijven en hun marketing leek jarenlang gericht op winstmaximalisatie. Aan marketeers de opdracht om daar optimaal aan bij te dragen. En daarvoor werd de basis van marketing denken en handelen een model uit de jaren 60 van de welbekende McArthur (toen al een oude man). Oftewel de bekende 4 P's waarmee marketing bijna een wetenschap leek te zijn en naadloos paste in bedrijfsculturen waarbij alles gebaseerd leek op targets, cijfertjes en doorberekeningen. Maar tijden veranderen en misschien nog nooit zo drastisch als nu. Tijd om de vier oude p's los te laten en te gaan denken vanuit een nieuwe "P"; de (echte) Purpose!